因为此项业务的开展，从此离别了纠结的手语和肢体语言。某药店女店长(41岁)说道“固然这样做效率很低，但仍是但愿能借助为游客提供具体的说明来晋升营业额。”
当中国游客要求得到商品的具体说明时，店员直接与翻译公司联系。游客可通过电话与店员交谈，翻译职员成了沟通游客与店员的纽带。除此之外也开展了对英语和韩语的翻译业务。
